Nos garanties : diamants, pierres précieuses et perles certifiés – Satisfait ou remboursé – Livraison gratuite et assurée

Modalités d’expédition et de livraison

Version mise à jour le 22 janvier 2019

Conditions de transport

Les prix indiqués sur le site sont exclusivement valables pour les commandes passées dans le cadre d’une vente en ligne.

Les prix des articles sont indiqués en euro (€) et toutes taxes comprises (TTC).

Les modes d’expédition utilisés par MASSILIA-DIAMANT pour la livraison des marchandises aux clients sont gratuits et assurés:

  • les envois assurés en « valeurs déclarées » (ou VD) par la POSTE ;
  • les envois assurés par transporteur FEDEX ;
  • les envois par les sociétés de transports de fonds, dans le cas d’un montant élevé de commande ;
  • les envois par transitaires, en collaboration avec un transporteur, dans le cas des expéditions vers les pays étrangers, situés en dehors de la Communauté Européenne.

Livraison gratuite et assurée, les frais d’expédition sont offerts pour tout les pays.

Les frais de livraison et d’assurance sont inclus dans nos prix lors d’une livraison en France Métropolitaine, dans les DOM et les TOM, en Corse, en Principauté de Monaco.

Les frais de livraison et d’assurance sont également inclus pour le client qui réside dans un pays membre de la Communauté Européenne, et également pour le client qui réside en dehors de la Communauté Européenne.

Ainsi la facturation définitive de la commande indique le montant total de l’achat (TTC et/ou, selon le cas, Hors Taxe).

Pour les commandes d’un montant supérieur à 15 000 euros (quinze milles euros), MASSILIA-DIAMANT s’engage à renforcer la sécurité des conditions de livraison des marchandises en faisant appel à une société transporteur de fonds (société BRINKS ou autres …).

S’agissant des modalités d’expédition dans les pays étrangers situés en dehors de la Communauté Européenne, MASSILIA-DIAMANT s’engage à faire appel à un transitaire en collaboration avec un transporteur qui effectuera, toutes les formalités administratives et douanières relatives à l’exportation de la marchandise à livrer vers le pays de destination.

Le retrait de la marchandise par le client se fera auprès des autorités territorialement compétentes sur le lieu de destination. Au préalable, il aura effectué les démarches nécessaires auprès des autorités territorialement compétentes pour s’acquitter notamment des divers frais et taxes inhérents à l’importation des marchandises livrées (douanes ou autres).

MASSILIA-DIAMANT n’effectue aucune livraison dans les hôtels, les boîtes postales et les domiciliations professionnelles.

Modalités de Paiement

Les mandats comptes sont acceptés pour un montant maximal de 1 500 euros TTC autorisés par ce mode de paiement. Toutefois, dans la limite de 3 000 euros et dans un délai maximal de 7 jours, ce mode de règlement peut être utilisé plusieurs fois pour régler intégralement une commande.

Le client peut régler son achat par cartes bancaires, par cartes bancaires acceptées par PAYPAL, avec un compte PAYPAL pour un montant maximal de 5 000 euros TTC.

Au-delà de ce montant (5000 euros), le client est tenu de régler sa commande par virements bancaires, virements postaux, et pour les virements internationaux virements Swift ou TransferWise, sur le compte bancaire de MASSILIA-DIAMANT affiché sur le site.

Les paiements effectués via des comptes Paypal sont gérés par Paypal directement. Pour plus d’informations, consultez : www.paypal.com

 

vente de diamantsMASSILIA-DIAMANT, c’est 30 années d’expérience dans le diamant et les pierres précieuses au service des clients. C’est à présent un espace de vente en ligne destiné aux particuliers mais aussi aux professionnels de la joaillerie. Toutes les gemmes : diamants, rubis, saphirs, émeraudes, perles de culture sont certifiées par des laboratoires de gemmologie indépendants.  Notre site s’affiche aussi en anglais et en espagnol pour être accessible à une clientèle anglophone et hispanophone.