Nos garanties : diamants, pierres précieuses et perles certifiés – Satisfait ou remboursé – Livraison gratuite et assurée

Puis-je exercer mon droit de rétractation après avoir payé ma commande ?

Le client peut exercer son droit de rétractation dans un délai maximal de 14 jours à compter de la date de réception de sa commande. Le client doit préalablement informer MASSILIA-DIAMANT par e-mail, en remplissant le formulaire type prévu à la rubrique « Mon compte/Retour ou Réclamation » du site ou par lettre recommandée avec accusé de réception. MASSILIA-DIAMANT invite ses clients à se référer à la procédure décrite dans les « Conditions générales de ventes »(article 3-9)

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vente de diamants

MASSILIA-DIAMANT, c’est 30 années d’expérience dans le diamant et les pierres précieuses au service des clients. C’est à présent un espace de vente en ligne destiné aux particuliers mais aussi aux professionnels de la joaillerie. Toutes les gemmes : diamants, rubis, saphirs, émeraudes, perles de culture sont certifiées par des laboratoires de gemmologie indépendants.  Notre site s’affiche aussi en anglais et en espagnol pour être accessible à une clientèle anglophone et hispanophone.